Aktualisiert am: 17.01.2022

Allgemeine Nutzungsbedingungen und Lizenzvereinbarung für Senseble-User

1 Anwendungsbereich

1.1 Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für sämtliche Angebote der Senseble Health GmbH, Isabellastraße 38, 80796 München (nachfolgend „Senseble“), die vom Nutzer über die Internetseite www.senseble.de, www.sensfit.de oder über andere Leistungen, wie zum Beispiel die mobile App, E-Mails, Gesundheits-Checks vor Ort oder Beratungssitzungen via Telefon oder Video-Call (nachfolgend „Expert Coachings“), von Senseble bezogen werden.

1.2 Abweichende Vereinbarungen von den AGB bedürfen der Textform, ebenso der Verzicht auf das Textformerfordernis.

2 Leistungsumfang

2.1 Das Angebot von Senseble kann sich aus den in Ziffern 2.2, 2.3, 2.4 beschriebenen Leistungen zusammensetzen. Welcher Angebotsumfang dem Nutzer zur Verfügung steht, hängt von der individuellen Vertragsabsprache zwischen Senseble und dem Arbeitgeber des Nutzers ab.

2.2 Gesundheits-Checks vor Ort

Senseble bietet Gesundheits-Checks an, mit denen der Nutzer in Räumlichkeiten seines Arbeitgebers eine Messung und Auswertung verschiedener Gesundheitsparamenter durchführen kann. Diese Erhebung dient nicht dem Erkennen oder dem Ausschluss von bestehenden Krankheiten und ersetzt keinen routinemäßigen oder notwendigen Arztbesuch. Ziel des Angebots ist es, den Nutzer für gesundheitliche Themen zu sensibilisieren und zu motivieren für die eigene Gesundheit aktiv zu werden.

2.3 Expert Coachings

2.3.1 Bei den Expert Coachings handelt es sich um Beratungssitzen, die in Form von Einzelgesprächen via Telefon oder Video-Call zwischen dem Nutzer und einem Senseble Berater durchgeführt werden. Die Expert Coachings werden dabei in den Bereichen Bewegung, Ernährung und mentale Gesundheit angeboten, in denen der Nutzer mit dem Senseble Berater sein derzeitiges Wohlbefinden, seine gesundheitlichen Ziele und dafür geeignete Maßnahmen des jeweiligen Themenfeldes besprechen kann. Alle Senseble Berater bringen umfangreiche Erfahrungen bei der Arbeit mit Klienten mit und verfügen über einen für ihren Bereich relevanten Universitätsabschluss in den Bereichen Sportwissenschaften, Ernährungswissenschaften, Psychologie oder eines entsprechend vergleichbaren Studiengangs.

2.3.2 Der Nutzer hat während der Vertragslaufzeit die Möglichkeit sich ein Expert Coaching über die App zu buchen. Je nach Vereinbarung zwischen dem Arbeitgeber des Nutzers und Senseble, kann die Anzahl an möglichen Beratungsgesprächen pro Jahr beschränkt sein. In einem Jahr nicht genutzte Beratungsgespräche verfallen ersatzlos und können nicht in das darauffolgende Jahr übertragen werden.

2.3.3 Expert Coachings können bis 24 Stunden vor Beginn storniert oder verschoben werden, ohne dass diese dem Arbeitgeber des Nutzers in Rechnung gestellt und vom Kontingent des Nutzers abgezogen werden. Bei Stornierungen, die weniger als 24 Stunden vor dem Termin erfolgen, oder bei Terminen, bei denen der Nutzer innerhalb der ersten 15 Minuten nicht erscheint, wird dem Arbeitgeber das Expert Coaching in Rechnung gestellt und vom Kontingent des Nutzers abgezogen. Der Nutzer kann ein gebuchtes Expert Coaching entweder über die App oder über den in der Bestätigungsemail enthaltenen Link verschieben oder stornieren. Expert Coachings können außerdem ohne Anrechnung auf das Kontingent storniert oder verschoben werden, falls die Durchführung eines Beratungstermins aufgrund technischer oder personeller Schwierigkeiten und/oder Engpässen seitens Senseble nicht möglich ist.

2.4 Senseble App

2.4.1 Die Senseble App umfasst diverse Funktionen, mit denen der Nutzer an seiner eigenen Gesundheit und seinem Wohlbefinden arbeiten kann. Der Nutzer kann dabei für die Bereiche Bewegung, Ernährung und mentale Gesundheit unterschiedliche Trainingskurse mit Video-Anleitungen, Entspannungs-Audiokurse oder Wissenskurse zu für ihn relevante gesundheitliche Themen absolvieren. Zudem gibt es über den Bereich „Entdecken“ ständig wechselnde Inhalte wie Schreibtisch-Workouts, Rezepte mit Schritt-für-Schritt Anleitungen, Blogartikel oder Live-Vorträge.

2.4.2 Bei sämtlichen von Senseble angebotenen Leistungen handelt es sich weder um eine medizinische oder ärztliche Beratung, noch um eine Psychotherapie. Sie sind kein Ersatz für eine Untersuchung oder Behandlung durch einen Arzt oder Therapeuten, sondern können nur eine sinnvolle Ergänzung sein.

3 Registrierungsvoraussetzungen, Registrierung und Vertragsschluss

3.1 Voraussetzung für die Nutzung des Senseble Angebots ist eine vorherige Registrierung. Der Nutzer muss für die Registrierung unbeschränkt geschäftsfähig sein und mindestens das 18. Lebensjahr vollendet haben. Ferner muss der Nutzer zur Nutzung des Angebots von Senseble berechtigt sein. Dies erfordert, dass der Arbeitgeber des Nutzers einen Vertrag mit Senseble über die Nutzung des Angebots durch dessen MitarbeiterInnen abgeschlossen hat.

3.2 Um verifizieren zu können, dass der Nutzer Mitarbeiter eines Unternehmens ist, welches das Angebot von Senseble in Anspruch nimmt und hierfür einen Vertrag mit Senseble geschlossen hat, muss sich der Nutzer entweder mit einer von Senseble zur Verfügung gestellten individuellen Senseble ID oder seiner Unternehmens-Email-Adresse registrieren. Der Nutzer ist dazu verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu machen und versichert, dass er zur Nutzung von Senseble berechtigt ist und insbesondere die Zugangsdaten nicht über Dritte erhalten hat.

3.3 Pro Person darf nur ein Benutzerkonto unterhalten werden. Das Vertragsverhältnis ist persönlich und das Nutzerkonto ist deshalb nicht übertragbar und nicht vererblich.

3.4 NutzerInnen, bei denen psychische oder physische Vorerkrankungen bestehen, sollten Rücksprache mit ihrer Ärztin/ihrem Arzt oder ihrer Therapeutin/ihrem Therapeuten halten, bevor sie das Angebot von Senseble nutzen, um mögliche Risiken einer Teilnahme auszuschließen. Generell gilt es auf die Signale des Körpers zu achten: Sollte eine Übung Schmerzen oder allgemeines Unwohlsein hervorrufen, ist sie nicht auszuführen.

4 Pflichten des Nutzers

4.1 Der Nutzer darf das Angebot von Senseble nur für seine private Zwecke nutzen. Die gewerbliche oder geschäftliche Nutzung ist verboten.

4.2 Der Nutzer ist verpflichtet und selbst dafür verantwortlich, die nötigen technischen Voraussetzungen für die Nutzung des Senseble Angebots zu schaffen. Hierfür sind insbesondere für die Nutzung der Senseble App ein Smartphone mit Internetzugang und für die Durchführung der Experts Coachings ein internetfähiges Endgerät und ein Internetzugang erforderlich.

4.3 Der Nutzer ist verpflichtet, die persönlichen Zugangsdaten geheim zu halten und nicht an Dritte weiterzugeben. Die Überlassung der Nutzungsmöglichkeit der Registrierung und/oder der angebotenen Dienste an Dritte ist ausdrücklich untersagt.

4.4 Der Nutzer darf die in den angebotenen Diensten enthaltene Inhalte (Texte, Bilder, Audioaufnahmen, Übungen etc.) nicht vervielfältigen, verbreiten oder öffentlich zugänglich machen oder technische Schutzmaßnahmen oder Urheber- bzw. Rechtevermerke entfernen, es sei denn Senseble hat hierfür die ausdrückliche Zustimmung in Textform erteilt.

4.5 Zur eigenen Sicherheit hat der Nutzer die von Senseble aufgezeigten Übungen mit der gebotenen Sorgfalt und gemäß den Anleitungen von Senseble auszuüben.

5 Datenschutz

Neben den vorliegenden AGB gelten zusätzlich die „Datenschutzbestimmungen“ von Senseble die vom Nutzer jederzeit über die Webseite https://www.senseble.de/datenschutz abgerufen werden können.

6 Vertragslaufzeit, Kündigung

6.1 Der Nutzungsvertrag zwischen dem Nutzer und Senseble läuft auf unbestimmte Zeit und endet automatisch und ohne dass es einer Kündigung bedarf, wenn die zugrunde liegende vertragliche Beziehung zwischen dem Arbeitgeber des Nutzers und Senseble endet oder der Nutzer den Arbeitgeber wechselst. Davon unabhängig kannst der Nutzer jederzeit den Nutzungsvertrag ohne Angabe von Gründen in Textform (also z.B. per E-Mail) kündigen und sein Nutzerkonto sowie alle von ihm gespeicherten Daten löschen lassen (z.B. per Mail an: team@senseble.de).

6.2 Das gesetzliche Recht beider Vertragsparteien zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Für Senseble liegt ein außerordentlicher Kündigungsgrund insbesondere auch vor, wenn der Nutzer bei der Registrierung und/oder späterer Änderung seiner Daten vorsätzlich Falschangaben macht oder gegen diese Nutzungsbedingungen oder gesetzliche Bestimmungen bei der Nutzung des Angebots wiederholt verstoßen hast, sofern Senseble vor außerordentlicher Kündigung erfolglos die Einhaltung der betroffenen Vertragspflicht des Nutzers angemahnt hat (Abmahnung).

7 Betrieb des Leistungsangebots

7.1 Senseble ist stets bemüht einen ordnungsgemäßen Betrieb der angebotenen Leistungen sicherzustellen, übernimmt jedoch keinerlei Verantwortung oder Haftung für die ununterbrochene Nutzbarkeit des Internet-, mobilen App-, Telefon-, Videocall- und E-Mail-Angebots und sämtlicher weiterer Programmleistungen sowie deren einzelnen Funktionen, insbesondere nicht für technisch bedingte Verzögerungen, Unterbrechungen und Ausfälle. Dem Kunden entstehen daraus keinerlei Ansprüche.

7.2 Hinsichtlich der zwischen dem Nutzer und Senseble vereinbarten Expert Coachings behält sich Senseble im Falle unüberbrückbarer Hindernisse, insbesondere aber nicht abschließend wegen technischer oder personeller Schwierigkeiten und/oder Engpässen, ausdrücklich das Recht zu deren Verschiebung und/oder Absage vor. Die Absage kann in solchen Fällen 1 Stunde vor dem Termin erfolgen. Dem Nutzer entstehen im Falle einer solchen Absage und/oder Verschiebung des vereinbarten Expert Coachings durch Senseble keinerlei Ansprüche.

8 Haftung

8.1 Werden im Rahmen des Angebots von Senseble Anleitungen (z.B. für bestimmte Übungen) zur Verfügung gestellt , ist diesen Anleitungen unbedingt Folge zu leisten, um Verletzungs- und oder Gesundheitsrisiken zu vermeiden.

8.2 Senseble haftet für Ansprüche des Nutzers dem Grunde nach nur für Schäden des Nutzers (1) die Senseble, ein gesetzlicher Vertreter oder Erfüllungsgehilfe vorsätzlich oder grob fahrlässig herbeigeführt haben, (2) aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer Pflichtverletzung von Senseble oder eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen beruht, (3) in den Fällen einer Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz, der Übernahme einer Garantie oder wegen arglistiger Täuschung und (4) die durch die Verletzung einer Verpflichtung, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung die Nutzerin bzw. der Nutzer regelmäßig vertraut und vertrauen darf (sog. Kardinalpflicht) entstanden sind.

8.3 Senseble haftet in den Fällen (1), (2) und (3) des vorstehenden Absatzes der Höhe nach unbegrenzt. Im Übrigen ist die Haftung auf den vorhersehbaren vertragstypischen Schaden begrenzt.

8.4 In anderen als in den in den Ziffern 2 und 3 genannten Fällen und unbeschadet des folgenden Absatzes ist die Haftung von Senseble unabhängig vom Rechtsgrund ausgeschlossen.

8.5 Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen finden entsprechend Anwendung auf alle Organe, Angestellten und Erfüllungsgehilfen von Senseble.

8.6 Die Haftungsbeschränkungen in den Ziffern 7.2 gelten sowohl für vertragliche als auch außervertragliche Ansprüche und finden sowohl zugunsten der gesetzlichen Vertreter als auch den Erfüllungsgehilfen von Senseble, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend

9 EU-Website zur Online-Streitbelegung / Alternative Streitbelegung gemäß Verbraucherstreitbeilegungsgesetz

9.1 Die EU-Website zur Online-Streitbeilegung findet sich unter folgendem Link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

9.2 Senseble weist den Nutzer darauf hin, dass Senseble gesetzlich nicht verpflichtet und nicht bereit ist, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

10 Abruf- und Speichermöglichkeiten

Senseble hält diese Bestimmungen zum Abruf und zur Speicherung dauerhaft für den Nutzer in der Senseble App und unter www.senseble.de/nutzungsbedingungen bereit (Vertragstextspeicherung). Senseble rät dem Nutzer jedoch, zu seinem eigenen Interesse eine Version dieser Bestimmungen auf einem eigenen Datenträger zu speichern und dauerhaft aufzubewahren.

11 Änderungsvorbehalt

11.1 Senseble behält sich vor, die AGB jederzeit ohne Angabe von Gründen mit Wirkung für die Zukunft zu ändern und anzupassen.

11.2 Die geänderten AGB werden dem Nutzer vorab an die vom Nutzer für die Registrierung angegebenen E-Mail-Adresse per E-Mail zugesandt oder über eine Bekanntmachung auf der Internetseite mitgeteilt. Widerspricht der Nutzer den geänderten AGB nicht innerhalb von 2 (zwei) Wochen, gelten sie als angenommen und es werden die geänderten AGB wirksam. Für die Einhaltung der Frist ist die Absendung des Widerspruchs maßgeblich.

12 Schlussbestimmungen

12.1 Für Verträge zwischen Senseble und dem Nutzer findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Die gesetzlichen Vorschriften zur Beschränkung der Rechtswahl und zur Anwendbarkeit zwingender Vorschriften insbes. des Staates, in dem der Nutzer als Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.

12.2 Der Vertrag bleibt auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Punkte in seinen übrigen Teilen verbindlich. Anstelle der unwirksamen Punkte treten, soweit vorhanden, die gesetzlichen Vorschriften. Soweit dies für eine Vertragspartei eine unzumutbare Härte darstellen würde, wird der Vertrag jedoch im Ganzen unwirksam.